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Soporte y Servicios IT
En O&Q Solutions Group, entendemos que la tecnología es el corazón de cualquier negocio moderno. Por eso, nos especializamos en proporcionar soluciones IT integrales, confiables y personalizadas que permiten a las empresas enfocarse en lo que realmente importa: su crecimiento. Desde soporte técnico hasta auditorías de ciberseguridad, nuestro objetivo es optimizar tus operaciones tecnológicas y garantizar que cada aspecto de tu infraestructura funcione de manera segura y eficiente.
Servicios de Soporte IT y Outsourcing Tecnológico
Desde la generación de tickets a través de WhatsApp hasta la atención telefónica y por correo, ofrecemos múltiples canales para garantizar que siempre tengas el soporte que necesitas. Nuestra prioridad es tu satisfacción, y trabajamos con herramientas de última generación para documentar, monitorear y resolver cada incidente con precisión.
Mesa de Ayuda 24/7
Nuestro equipo está disponible en todo momento para resolver incidentes técnicos de forma remota o presencial.
Gestión Integral de Sistemas
Administramos servidores, redes y equipos de seguridad con un enfoque proactivo.
Asistencia Técnica Especializada
Instalación, configuración y mantenimiento de software y hardware con personal altamente capacitado.
Automatización y Monitoreo
Detectamos y resolvemos problemas antes de que afecten tus operaciones.
Gestión de Backups
Configuración y ejecución de copias de seguridad automatizadas para proteger tus datos más valiosos.
Asistencia Técnica Remota
Proporcionamos personal y recursos técnicos a petición para realizar una variedad de tareas relacionadas con la infraestructura de TI de manera virtual, cuando y donde sea necesario a escala global.
Ciberseguridad
Protección Total para tu Infraestructura
En un mundo digital lleno de amenazas crecientes, protegemos tus datos e infraestructura tecnológica con estrategias personalizadas:
Auditorías de Ciberseguridad: Identificamos vulnerabilidades en servidores, redes y aplicaciones.
Pruebas de Penetración (Pentesting): Simulamos ataques para identificar y corregir debilidades.
Configuración Segura: Revisión y ajuste de políticas de seguridad según mejores prácticas.
Protección Anti-Malware: Soluciones de backup en la nube con tecnología avanzada para garantizar la continuidad operativa.
Resultados Clave:
Reducción de riesgos financieros y operativos.
Auditorías de Ciberseguridad: Identificamos vulnerabilidades en servidores, redes y aplicaciones.
Pruebas de Penetración (Pentesting): Simulamos ataques para identificar y corregir debilidades.
Configuración Segura: Revisión y ajuste de políticas de seguridad según mejores prácticas.
Protección Anti-Malware: Soluciones de backup en la nube con tecnología avanzada para garantizar la continuidad operativa.
Resultados Clave:
Reducción de riesgos financieros y operativos.
Infraestructura y Soporte en la Nube
Mantenimiento de Servidores: Servicios especializados para servidores de data center y equipos críticos.
Backup en la Nube: Respaldo seguro y escalable de datos empresariales con protección anti-malware integrada.
Redes Seguras: Instalación y configuración de VPN para accesos remotos confiables.
Por Qué Elegirnos:
Experiencia comprobada en administración de equipos de Dell, IBM y otras marcas líderes.
Soluciones adaptadas a las necesidades y crecimiento de tu empresa.
Soporte continuo para garantizar que siempre estés protegido..
Backup en la Nube: Respaldo seguro y escalable de datos empresariales con protección anti-malware integrada.
Redes Seguras: Instalación y configuración de VPN para accesos remotos confiables.
Por Qué Elegirnos:
Experiencia comprobada en administración de equipos de Dell, IBM y otras marcas líderes.
Soluciones adaptadas a las necesidades y crecimiento de tu empresa.
Soporte continuo para garantizar que siempre estés protegido..
Auditorías IT: Diagnóstico Completo y Personalizado
Nuestros expertos analizan a fondo tu infraestructura tecnológica para detectar oportunidades de mejora en rendimiento, seguridad y eficiencia operativa:
Monitoreo Proactivo: Supervisión constante para evitar interrupciones.
Evaluación de Riesgos: Identificación de áreas críticas y diseño de planes de contingencia.
Cumplimiento de Estándares: Aseguramos que tus sistemas cumplan con las normativas de calidad y seguridad.
Ventajas de las Auditorías:
Toma de decisiones informadas con datos claros y detallados.
Aumento de la productividad y estabilidad tecnológica.
Prevención de pérdidas de información y tiempo.
Monitoreo Proactivo: Supervisión constante para evitar interrupciones.
Evaluación de Riesgos: Identificación de áreas críticas y diseño de planes de contingencia.
Cumplimiento de Estándares: Aseguramos que tus sistemas cumplan con las normativas de calidad y seguridad.
Ventajas de las Auditorías:
Toma de decisiones informadas con datos claros y detallados.
Aumento de la productividad y estabilidad tecnológica.
Prevención de pérdidas de información y tiempo.
